Este curso de escucha activa en inglés te enseña a escuchar de verdad en el trabajo: entender lo que te dicen, leer las señales no verbales y responder con empatía. Además, es muy breve, así que lo puedes terminar en una tarde.
Como todo el contenido está en inglés, también te sirve para practicar la comprensión oral si tienes un nivel B2. Si buscas más formación del idioma, visita nuestra sección de cursos de inglés gratis.
Este curso gratuito está creado e impartido por Alex Genadinik a través de Coursera. Su autor tiene más de 140 cursos publicados. De hecho, este curso ya suma más de 3.700 inscritos y una valoración de 4,7 sobre 5.
Si detectas algún cambio en el curso o en sus condiciones, indícalo en los comentarios. Así podremos mantener esta ficha al día para el resto de lectores.
¿A quién va dirigido?
Va dirigido a profesionales de cualquier sector que quieren mejorar sus relaciones en el trabajo. Por ejemplo, es útil para mandos intermedios, comerciales, personal de atención al cliente o recursos humanos.
Ten en cuenta que no es un curso de idioma, sino de habilidades de comunicación impartido en inglés. Por eso, conviene tener un nivel intermedio-alto para seguir los vídeos con comodidad.
¿Qué aprenderás en este curso de escucha activa en inglés?
El temario es corto y va al grano. Primero ves los fundamentos y, después, los aplicas en casos reales del entorno laboral.
Los temas que estudiarás son:
- Introduction: presentación del curso, en unos 5 minutos.
- Essential listening skills: las bases de una comunicación eficaz, en unos 18 minutos.
- Active listening examples and case studies: una hora de ejemplos y casos prácticos en el trabajo.
Feedback, empatía y lenguaje no verbal
Además de escuchar, aprenderás a dar y recibir feedback con el modelo SBI (Situation-Behavior-Impact). Este método ayuda a hablar de hechos concretos y evita que la conversación se vuelva personal.
Si quieres saber más sobre este modelo, puedes visitar la web del Center for Creative Leadership, que lo popularizó. También te recomendamos nuestro test de inteligencia emocional, muy relacionado con esta habilidad.
Este curso de escucha activa en inglés mejora tus reuniones, tus entrevistas y tu relación con el equipo. Además, el curso de escucha activa en inglés te sirve para entrenar el oído con vocabulario del mundo laboral.
Acceso al curso de escucha activa en inglés
Puedes inscribirte en el curso desde Coursera y hacerlo gratis durante el periodo de prueba de 7 días. Como este curso dura alrededor de 1 hora, te da tiempo de sobra a terminarlo el mismo día que empiezas la prueba. Si necesitas más tiempo, a partir del octavo día tendrás que pagar la suscripción mensual de Coursera. Por eso, te recomendamos organizarte antes de empezar.
Además, puedes cancelar la prueba en cualquier momento antes de que termine, sin coste. Si prefieres no usar la prueba, Coursera ofrece ayuda económica para muchos de sus cursos. En nuestra guía de becas de Coursera te explicamos paso a paso cómo pedirla.
Un buen plan es reservar una hora al día durante la semana de prueba. De esta manera, avanzas sin agobios y te queda margen para repetir los ejercicios que más te cuesten.
Datos clave del curso
- Plataforma: Coursera.
- Impartido por: Alex Genadinik.
- Nivel: Sin requisitos previos (inglés intermedio-alto).
- Duración: alrededor de 1 hora.
- Idioma: Inglés.
- Módulos: 3.
- Precio: gratis durante la prueba de 7 días.
Preguntas frecuentes
¿Es realmente gratis? Sí, si lo terminas dentro de la prueba gratuita de 7 días. Como dura alrededor de una hora, es perfectamente posible hacerlo sin pagar nada.
¿Obtengo un certificado? Sí. Cuando completas todas las tareas evaluadas, Coursera emite un certificado digital. Además, puedes añadirlo a tu perfil de LinkedIn o a tu currículum.
¿En qué idioma está? El contenido está en inglés. Por eso, conviene tener un nivel que te permita seguir los vídeos con comodidad, aunque puedes pausarlos y repetirlos cuando lo necesites.
¿Qué nivel necesito? El nivel indicado es: sin requisitos previos (inglés intermedio-alto). Aun así, revisa el apartado de destinatarios para saber si encaja contigo.
Por último, si quieres seguir mejorando, te recomendamos las actividades de gramática inglesa del British Council y nuestra selección de cursos de comunicación.