Curso básico para dirigir un hotel

2 años hace por en Administración, Cursos gratis de Turismo y hostelería, Cursos online, Economía y Finanzas, Emprendimiento

El curso que te enseñará de forma básica a cómo dirigir y administrar un servicio de hospedaje para que triunfe y te sea rentable.

Impartido gracias a la Universidad Católica de Murcia y al portal de cursos online Tutellus, el curso viene coordinado por la directora del grado de Turismo de la Universidad Católica de Granada, Ginesa Martínez del Vas.

¿A quién va dirigido?

Dirigido a todos los que tengan un negocio alojativo o quieran llegar a ser directores de sus propios apartamentos, hoteles o cualquier tipo de servicio hospedaje, incluso a aquellos dueños de apartamentos y habitaciones que estén alquilando en Air B&B.

¿Qué se estudiará en el curso de dirección hotelera?

El curso está dividido en diferentes módulos de píldoras formativas en vídeos que no duran más de 10 minutos cada uno y donde se hace una introducción sobre las acciones a llevar a cabo cuando se gestiona la administración de un hotel, los capítulos son:

Entorno turístico y fundamentos de la gestión hotelera

  • Entorno turístico
  • Fundamentos de gestión hotelera
  • Concepto y tipología hotelera

  • Tipología Hotelera
  • Clasificación hotelera de estrellas
  • Conceptos generales y dimensión de la calidad en el hotel

  • Introducción a la calidad
  • Calidad de los servicios
  • Implantación de una norma en hoteles
  • Nueva comercialización

  • Visión circular
  • Distribución y actores
  • Social media marketing
  • Reputación online
  • SEO y SEM
  • Marketing hotelero

  • Conceptos básicos
  • Mercado y entorno
  • Segmentación y posicionamiento
  • Marketing Mix
  • El día a día de un director de hotel

  • Por qué quiero ser director de hotel
  • Los departamentos de un hotel
  • Visión global
  • Saber de todo, especialista en nada
  • Hay vida fuera del hotel
  • La teoría del despacho
  • Quejas y reclamaciones
  • Puedes ver el curso en esta sección.

    Para ver educación turística y de administración de empresas turísticas de calidad con certificados y bolsa de trabajo; visita la sección de cursos superiores, grados y masters.

    Imagen gracias a Freepik.

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