Curso sobre comercio a través de redes sociales

Este curso sobre comercio a través de redes sociales te permitirá descubrir cómo se conectan el mundo del social media, el comercio electrónico y las metas generales de un negocio.
La información sobre los productos y servicios ya no proviene únicamente de la publicidad de las empresas. Los consumidores buscan datos, comparan, y buscan reseñas y opiniones en Internet y las redes sociales antes de hacer una compra. Por este motivo, es interesante que las empresas integren las redes sociales a sus canales de venta tradicionales, interactuando con la clientela.
Hoy en día podemos usar las redes para interactuar con la clientela actual y potencial. Asimismo, se pueden incorporar sus contribuciones, a fin de mejorar la experiencia de compra y potenciar la vinculación de la marca con la comunidad.
Este curso lo ofrece Barcelona Activa a través del Ayuntamiento de Barcelona. Esta iniciativa se dedica a promover el empleo, el emprendimiento y el desarrollo económico de la ciudad. Es una agencia de desarrollo local que ofrece diversos servicios y programas dirigidos tanto a personas en búsqueda de empleo como a emprendedores y empresas.
Su objetivo principal es dinamizar el mercado laboral y fomentar la actividad empresarial, contribuyendo al crecimiento económico y al bienestar de la población de Barcelona.
¿A quién está dirigido el curso sobre comercio a través de redes sociales?
Este curso es para cualquier persona que busque desarrollar sus habilidades emprendedoras, se prepare para ingresar al lugar de trabajo o desee cambiar de carrera. Es decir, aquellos que trabajan o estudian áreas de marketing, administración o desarrollo de aplicaciones.
El curso se imparte en catalán, pero es posible visionar los videos subtitulados en español. Para ello, solo has de hacer clic sobre el botón CC que se encuentra en el reproductor de vídeo y seleccionar el idioma.
Por otro lado, necesitarás contar con un ordenador con conexión estable a Internet para poder realizar el contenido del curso de forma online.
¿Qué aprenderás en el curso sobre comercio a través de redes sociales?
El curso consta de 4 módulos que podrás realizar a tu propio ritmo. Para ello, necesitarás dedicarle, al menos, unas 2 horas y 30 minutos.
Para llevarlo a cabo contarás con todos los materiales y recursos necesarios.
Los temas a tratar a lo largo del curso sobre comercio a través de redes sociales son:
- El nuevo consumidor o consumidora social
- ¿Qué es el social commerce?
- Del marketing de interrupción al marketing de conversación
- El consumidor SoLoMo
- El embudo de conversión
- Estrategia social commerce
- Escucha tu audiencia
- Propuesta de valor
- Objetivos e indicadores de social media
- ¿Dónde está tu público?
- Tácticas social commerce
- Segmentación avanzada con Facebook y LinkedIn
- Contenido en el servicio de la comunidad
- Identifica los y las influencers
- Social bonding
- Social intelligence
- Social status
- Soluciones social commerce
- Tácticas publicitarias
- Cómo crear anuncios efectivos
- Integración de social commerce
- Plugins para comercio electrónico
- Aplicaciones para redes sociales
- Aplicaciones offline
- Crea tu plan de social commerce
Acceso al curso sobre comercio a través de redes sociales
Accede al curso sobre comercio a través de redes sociales impartido por Barcelona Activa a través del Ayuntamiento de Barcelona. Tanto la inscripción como la participación están habilitadas de forma totalmente gratuita.
Esta actividad online tiene una edición abierta entre el uno y el último día de cada mes. Es posible inscribirse aunque ya haya comenzado. Asimismo, puedes acceder a los materiales de la actividad mientras la edición esté activa.
Para inscribirse en esta actividad online hace falta tener un usuario web creado. Por otro lado, si lo deseas, puedes obtener el certificado de realización siempre y cuando completes todos los módulos de la actividad antes de que finalice la edición en que se ha realizado la inscripción.
Si quieres seguir formándote, también pueden interesarte este curso sobre gestión y estrategias en redes sociales o este otro curso de marketing en redes sociales. Ambos son completamente gratuitos.