Curso de Comunicación certificado por el Banco Santander

Este curso de comunicación efectiva es una formación especializada con la que vas a adquirir habilidades de comunicación oral. Gracias a él, aprenderás técnicas para perder el miedo escénico y a estructurar tu mensaje y desenvolverte eficazmente en cualquier situación profesional o personal.

Es un curso esencial diseñado para ofrecerte tanto las herramientas que necesitas para mejorar tus habilidades comunicativas como las estrategias más acertadas para utilizarlas en tu beneficio. 

Lo que aprenderás a lo largo de este curso es lo siguiente:

• Cómo descubrir si alguien miente (y cómo reaccionar en caso afirmativo), cómo desarrollar la confianza, el mejor método de comunicación para la negociación y cómo disculparse. 
• Cuándo cooperar y cuándo competir, cómo crear mensajes persuasivos, hacer preguntas reflexivas, dedicarse a escuchar activamente y elegir el medio adecuado (conversación cara a cara, videoconferencia, llamada telefónica o correo electrónico) para tus mensajes. 

Al final del curso, serás capaz de entender lo que quieren los demás, responder estratégicamente a sus deseos y necesidades, elaborar mensajes convincentes y claros y desarrollar las habilidades de comunicación críticas que necesitas para salir adelante en los negocios y en la vida.

Este curso está creado e impartido por la plataforma de formación del Banco Santander, está en español, en abierto para todo el mundo y esta es la segunda sesión abierta en 2026 tras la de abril de 2025. No es necesario tener cuenta en banco para poder realizarlo.

¿A quién está dirigido el curso de comunicación efectiva?

Este curso está pensado para emprendedores y todo tipo de profesionales que quieran tener herramientas aplicables a situaciones concretas de conflicto. Por ello, está dirigido especialmente a personas que estudian o trabajan en áreas de coaching, psicología, administración, recursos humanos, enseñanza y magisterio.

De igual manera, son bienvenidos quienes deseen mejorar sus habilidades sociales y los que trabajan en gestión, las áreas de economía y finanzas y contabilidad.

Los contenidos están adaptados a español para que cualquier estudiante de habla hispana pueda acceder a ellos sin ninguna dificultad. 

De igual manera, no necesitarás ningún conocimiento técnico previo para la realización de este curso. Solo deberás contar con un ordenador con conexión estable a Internet para poder acceder a todo el contenido del curso de forma online.

¿Qué aprenderás en el curso de comunicación efectiva?

El curso tiene una duración de 8 horas lectivas, las cuales podrás consumir a tu propio ritmo. El curso está disponible en inglés, español y portugués. Además, al finalizar el mismo, tendrás acceso a un certificado de finalización.

Los temas que se abordan a lo largo del curso son:

• La importancia de la comunicación y los buenos mensajes
• La comunicación verbal y no verbal
• La comunicación y la inteligencia emocional
• Las habilidades sociales y la comunicación: asertividad, empatía y feedback
• Aprender a comunicar sin estrés. Cómo hacer de la comunicación eficaz algo natural..

El acceso al material será a través del aula virtual.

Acceso al curso de comunicación efectiva

Accede al curso de comunicación efectiva impartido por el Banco Santander de forma totalmente gratuita.

Además, cuando hayas completado todos los elementos del curso, recibirás un certificado por correo electrónico y podrás descargarlo.

Para continuar con tu aprendizaje en este campo, es posible que también te resulten de interés este curso de comunicación en situaciones de conflicto o este otro curso para mejorar la capacidad de comunicación. Ambos son completamente gratuitos.