El curso de gestión de comunidades digitales por RTVE está orientado a que aprendas a analizar, dinamizar y gestionar comunidades online vinculadas a contenidos audiovisuales y marcas mediáticas. A lo largo de esta formación conocerás cómo se construye la audiencia social, cómo se interpretan las conversaciones digitales y de qué manera se puede generar interacción significativa entre los usuarios y los contenidos.
En un contexto marcado por el consumo digital y la participación activa de las audiencias, la gestión de comunidades se ha convertido en una disciplina clave dentro de la comunicación, el periodismo y el marketing digital. Las redes sociales ya no funcionan solo como canales de difusión, sino como espacios de conversación donde la audiencia opina, comparte y redefine el impacto de los contenidos. Saber interpretar estos datos y gestionar comunidades activas es fundamental para medios de comunicación, instituciones y proyectos culturales.
Este curso se ofrece en formato online. Combina contenidos teóricos con una visión práctica basada en la experiencia real de la radiotelevisión pública, lo que permite comprender cómo se trabaja la audiencia social en entornos profesionales reales.
¿A quién va dirigido el curso de gestión de comunidades digitales por RTVE?
Este curso está dirigido a personas interesadas en la comunicación digital, la gestión de redes sociales y el análisis de audiencias. Resulta especialmente útil para periodistas, comunicadores audiovisuales, community managers, responsables de comunicación institucional y profesionales del marketing digital (ver todos los cursos gratuitos sobre marketing digital).
También está orientado a estudiantes de comunicación, publicidad, periodismo o audiovisual que deseen complementar su formación con competencias prácticas relacionadas con la audiencia social. No es imprescindible contar con experiencia previa avanzada, aunque se recomienda tener un conocimiento básico del funcionamiento de las redes sociales y del ecosistema digital.
¿Qué se estudiará en el curso de gestión de comunidades digitales por RTVE?
A lo largo del curso aprenderás a comprender el concepto de audiencia social y su aplicación en el entorno de los medios de comunicación. Los contenidos se centran en el análisis de la conversación digital, la medición del impacto y la gestión estratégica de comunidades online.
Entre los principales módulos y contenidos que se estudian se encuentran:
- Introducción a la audiencia social: definición, evolución y papel dentro del consumo audiovisual.
- Comunidades digitales y participación: cómo se crean, mantienen y dinamizan comunidades online.
- Redes sociales y televisión: integración de contenidos audiovisuales y conversación digital.
- Análisis de datos sociales: interpretación de métricas, tendencias y comportamiento de la audiencia.
- Estrategias de interacción: generación de engagement y diálogo con la comunidad.
- Gestión de crisis y moderación: tratamiento de comentarios, conflictos y situaciones sensibles.
- Casos prácticos en RTVE: análisis de experiencias reales de programas y contenidos del ente público.
El enfoque del curso permite que aprendas a observar la audiencia no solo como un conjunto de datos, sino como una comunidad activa con capacidad de influencia y participación.
Acceso al curso de gestión de comunidades digitales por RTVE
Accede al curso de gestión de comunidades digitales por RTVE. Su precio es de 30€, aunque una vez completado será devuelto gracias a los fondos Next Generation EU. Sin embargo, esta devolución del coste será solo para ciudadanos de la Unión Europea. La fecha de comienzo del curso se dará a conocer próximamente.
Al finalizar el curso y completar los contenidos establecidos, podrás obtener un certificado de aprovechamiento emitido por el Instituto RTVE, que acredita los conocimientos adquiridos en gestión de comunidades digitales y audiencia social.
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