Curso sobre diseño y ejecución de operaciones

Aprender Gratis | Curso sobre diseño y ejecución de operaciones

En este curso de diseño y ejecución de operaciones, estudiarás cada una de estas dimensiones que son: la capacidad de un proceso, las esperas y el impacto de la gestión del precio, de forma tal de introducir al estudiante en los conceptos básicos de la gestión de operaciones.

Este curso gratuito está creado e impartido por la Universidad Nacional de Córdoba, en él aprenderás a entender como se observa un modelo de negocio desde la perspectiva de las operaciones, valorar el proceso de segmentación de clientes, observar procesos de negocio desde las dimensiones de la capacidad, el tiempo y el precio, y valorar la percepción del cliente como medición del éxito de un proceso de servicios.

¿A quién está dirigido el curso sobre diseño y ejecución de operaciones?

Este curso está destinado a todos los interesados en conocer una introducción a las dimensiones más relevantes del diseño, y ejecución de operaciones en general y a su enfoque hacia el sector servicios en particular. Es decir, está especialmente dedicado a aquellos que estudian o trabajan las áreas de administración, marketing, economía y finanzas.

Para participar, no será necesario ningún conocimiento técnico previo para la realización de este curso. Solo deberás contar con un ordenador con conexión estable a Internet para poder acceder a todo el contenido del curso de forma online.

¿Qué aprenderás en el curso sobre diseño y ejecución de operaciones?

De la mano de Fernando Perotti como profesor experto en el tema e instructor principal, este curso tiene una duración de 6 semanas de estudio con un promedio de entre 5 a 7 horas de trabajo semanal dedicado a la temática. Conocerás la perspectiva de operaciones, tomando como base el enfoque en procesos, que permite generar modelos de gestión que hacen posible el control del proceso ejecutado.

Contarás dentro del curso con diferentes métodos de aprendizaje interactivos que podrás complementar con charlas y lecciones pregrabadas.

Los temas a tratar a lo largo del curso son los siguientes:

  • Enfoque en procesos
  • Gestión de la capacidad
  • La gestión de la espera
  • Gestión del precio

Acceso al curso sobre diseño y ejecución de operaciones

Accede al curso sobre diseño y ejecución de operaciones siguiendo el enlace anterior. Tanto la inscripción como la participación están habilitadas de forma completamente gratuita.

Si deseas obtener un certificado de participación o finalización, deberás superar el contenido del curso y abonar la tasa correspondiente a 100€, podrás recibir una certificación académica por parte de la Universidad Nacional de Córdoba, para la expedición del certificado.

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