Curso para usar WhatsApp en negocios

Este curso sobre el uso de Whatsapp para negocios brinda a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para utilizar la plataforma de WhatsApp Business de manera efectiva para interactuar con clientes potenciales y existentes. 

A través del curso, los participantes aprenderán cómo configurar y utilizar las herramientas de WhatsApp Business y cómo crear un perfil de empresa efectivo. También conocerán cómo responder a consultas y preguntas de los clientes, cómo enviar mensajes masivos y cómo medir el rendimiento y los resultados de su estrategia en WhatsApp Business. 

Es un curso que está diseñado para ayudar a los participantes a aprovechar al máximo la plataforma de WhatsApp Business para mejorar la comunicación y la relación con sus clientes.

El curso está desarrollado por Meta Blueprint, una plataforma de aprendizaje en línea creada por Meta que ofrece cursos y recursos gratuitos sobre marketing digital, publicidad en Facebook e Instagram, análisis de datos, gestión de comunidades y más. La plataforma está diseñada tanto para principiantes como para profesionales experimentados en el campo del marketing y publicidad en redes sociales.

¿A quién va dirigido este curso sobre el uso de WhatsApp para negocios?

Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en utilizar la plataforma de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con sus clientes. Por tanto, está especialmente diseñado para dueños de negocios, emprendedores, gerentes de marketing o responsables de atención al cliente. 

Este curso es adecuado tanto para personas que comienzan a utilizar la plataforma de WhatsApp Business como para aquellos que ya tienen experiencia en su uso, pero desean mejorar sus habilidades y conocimientos. 

Para llevarlo a cabo no requiere que poseas conocimientos previos sobre los temas a tratar. Lo que sí necesitarás es un ordenador con conexión estable a Internet para poder acceder a todos los contenidos online.

El curso está disponible en español, por lo tanto no necesitarás dominar otros idiomas.

¿Qué aprenderás en este curso para usar WhatsApp en negocios?

El curso es impartido por profesionales y el contenido está desarrollado y actualizado regularmente por Facebook.

Es autodirigido, lo que significa que los participantes pueden avanzar a su propio ritmo. No hay un horario establecido para completar el curso, por lo que el tiempo que lleva completarlo puede variar de un participante a otro. Aun así, consta de 15 minutos de vídeos que podrás visualizar cuando quieras.

Los temas que se tratan en este curso sobre el uso de WhatsApp para negocios son los siguientes:

• Crea la presencia online de un negocio con WhatsApp
• Anima a los clientes a interactuar en WhatsApp
• Muestra tus productos y servicios con un catálogo
• Evaluación de conocimientos

Acceso al curso sobre el uso de WhatsApp para negocios

Accede al curso sobre el uso de WhatsApp para negocios impartido por Meta Blueprint. En él podrás inscribirte y realizar este programa de manera totalmente gratuita.

Al finalizar este curso, podrás obtener un certificado de finalización de manera gratuita. Para obtenerlo, deberás completar todas las lecciones del curso y pasar una evaluación final.

Si quieres seguir formándote, también pueden interesarte este curso sobre estrategias en comercio electrónico o este otro curso de analítica para marketing. Ambos son completamente gratuitos.